Zásady Ochrany Osobních Údajů

Správce Osobních Údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost olurenqavora se sídlem na adrese Kpt. Vajdy 1524/1a, 700 30 Ostrava-jih, Česká republika. Pro veškeré dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailové adrese info@olurenqavora.com nebo telefonicky na čísle +420603224629.

Shromažďované Osobní Údaje

V rámci poskytování našich služeb finančního poradenství a analýzy finančních výkazů shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo
• Kontaktní údaje: emailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
• Finanční informace: údaje o příjmech, výdajích, investicích a finančních cílech
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, datum a čas návštěvy našich webových stránek
• Obchodní údaje: historie komunikace, preference služeb, záznamy o poskytnutých službách

Účely Zpracování Údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro následující legitímní účely:

• Poskytování finančního poradenství a analýzy finančních výkazů
• Komunikace s klienty a zodpovídání dotazů
• Plnění zákonných povinností vyplývających z české legislativy
• Zlepšování kvality našich služeb na základě zpětné vazby
• Zasílání informací o nových službách (pouze se souhlasem)
• Ochrana před podvody a zajištění bezpečnosti služeb

Právní Základ Zpracování

Zpracování vašich osobních údajů je založeno na následujících právních základech podle článku 6 nařízení GDPR:

• Plnění smlouvy - pro poskytování sjednaných finančních služeb
• Právní povinnost - pro plnění zákonných požadavků v oblasti finančnictví
• Legitimní zájem - pro zlepšování služeb a prevenci podvodů
• Souhlas - pro marketingové aktivity a zasílání newsletterů

Doba Uchovávání Údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

• Smlouvní údaje: 10 let po ukončení smlouvy (dle zákona o účetnictví)
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo maximálně 5 let
• Technické údaje: 24 měsíců od posledního přístupu
• Komunikační záznamy: 3 roky od posledního kontaktu

Po uplynutí stanovených lhůt jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány způsobem, který znemožňuje jejich další identifikaci.

Vaše Práva

Jako subjekt údajů máte podle GDPR následující práva, která můžete kdykoliv uplatnit:

• Právo na přístup k údajům - získat kopii všech zpracovávaných údajů
• Právo na opravu - požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz - požádat o smazání údajů za určitých podmínek
• Právo na omezení zpracování - požádat o pozastavení zpracování
• Právo na přenositelnost - získat údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku - nesouhlasit se zpracováním z legitimních zájmů
• Právo odvolat souhlas - kdykoli odvolat dříve udělený souhlas

Sdílení Údajů s Třetími Stranami

Vaše osobní údaje sdílíme pouze v nezbytných případech a vždy s odpovídající ochranou:

• Poskytovatele IT služeb a cloudových řešení pro technickou podporu
• Účetní a právní služby pro plnění zákonných povinností
• Regulatorní orgány na základě zákonných požadavků
• Partnery pouze se vaším výslovným souhlasem

Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni dodržovat stejné standardy ochrany osobních údajů jako my.

Bezpečnostní Opatření

Implementovali jsme rozsáhlá technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů:

• SSL šifrování pro veškerou komunikaci přes naše webové stránky
• Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
• Omezený přístup k údajům pouze pro autorizované zaměstnance
• Zálohování dat v zabezpečených datových centrech v EU
• Školení zaměstnanců o ochraně osobních údajů

Cookies a Sledovací Technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku. Rozlišujeme následující typy cookies:

• Nezbytné cookies - nutné pro fungování webových stránek
• Funkční cookies - ukládají vaše preference a nastavení
• Analytické cookies - pomáhají nám pochopit, jak používáte naše stránky
• Marketingové cookies - pouze s vaším souhlasem

Cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Vypnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost webových stránek.

Změny Zásad Ochrany Údajů

Tyto zásady pravidelně přezkoumáváme a v případě potřeby aktualizujeme. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro nejnovější informace o našich postupech ochrany údajů.